Privacybeleid

1. Wie zijn we

Taelman Construct BV, handelend onder de naam Taelman Renovaties, met zetel aan de Smidstraat 318, 2590 Berlaar (België), ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder ondernemingsnummer 1006.852.179 (RPR Antwerpen, afdeling Mechelen), is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid.

Vragen over privacy? Mail ons via info@taelmanconstruct.be of bel 0474 37 08 20.

2. Welke gegevens verwerken we

• Identificatie- en contactgegevens (naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres of gemeente), wanneer u het contactformulier of de offerteaanvraag invult, of ons belt of mailt.
• Projectgegevens: wat u ons vertelt over uw woning en de werken die u wilt laten uitvoeren.
• Technische gegevens (IP-adres, browsertype, bezochte pagina's), via serverlogs en, enkel met uw toestemming, via statistiekcookies.

3. Waarom verwerken we deze gegevens

• Uitvoering van een overeenkomst of precontractuele maatregelen (art. 6.1.b GDPR): om uw vraag, plaatsbezoek of offerte te behandelen.
• Toestemming (art. 6.1.a GDPR): voor statistiek- en marketingcookies.
• Wettelijke verplichting (art. 6.1.c GDPR): onder meer de boekhoudkundige bewaarplicht.
• Gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f GDPR): de beveiliging van onze website.

4. Hoe lang bewaren we gegevens

• Contact- en offerteaanvragen zonder vervolg: maximaal 2 jaar na het laatste contact.
• Klantgegevens na een overeenkomst: 7 jaar, conform de boekhoudkundige bewaarplicht.
• Statistiekcookies: zie het cookieoverzicht onderaan deze pagina.
• Serverlogs: niet langer dan nodig voor beveiliging en foutopsporing.

5. Wie heeft toegang tot uw gegevens

• Onze IT-dienstverleners (hosting, e-mail, kaartweergave), als verwerkers en onder een verwerkersovereenkomst.
• Google (Google Tag Manager en Google Analytics), enkel wanneer u toestemming geeft voor statistiekcookies. Gegevens kunnen in de Verenigde Staten verwerkt worden onder het EU-VS Data Privacy Framework.
• Bevoegde overheidsinstanties, uitsluitend wanneer de wet dat vereist.

6. Uw rechten

U hebt de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht van inzage (art. 15 GDPR): opvragen welke gegevens we over u verwerken.
• Recht op rectificatie (art. 16): onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Recht op verwijdering (art. 17): uw gegevens laten wissen wanneer ze niet meer nodig zijn.
• Recht op beperking (art. 18): de verwerking tijdelijk laten stilleggen.
• Recht op overdraagbaarheid (art. 20): uw gegevens in een gangbaar formaat ontvangen.
• Recht van bezwaar (art. 21): bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
• Recht om uw toestemming in te trekken, op elk moment en even eenvoudig als u ze gaf.

Een verzoek kunt u richten aan info@taelmanconstruct.be. We antwoorden binnen één maand.

U kunt ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, gegevensbeschermingsautoriteit.be.

7. Cookies en lokale opslag

Functionele cookies zijn nodig om de website te laten werken en plaatsen we zonder toestemming. Statistiekcookies plaatsen we alleen als u daarvoor kiest. Marketingcookies plaatsen we momenteel niet; verandert dat, dan gebeurt het enkel met uw toestemming en passen we het cookieoverzicht onderaan deze pagina aan.

8. Uw cookievoorkeuren wijzigen

U kunt uw keuze op elk moment aanpassen of intrekken via de knop "Cookie-instellingen" onderaan elke pagina, of via de knop bij het cookieoverzicht onderaan deze pagina.

Wijzigingen gelden meteen. Cookies die al geplaatst werden, kunt u ook verwijderen via de instellingen van uw browser.

9. Beveiliging

We beschermen uw gegevens met passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder versleutelde verbindingen (HTTPS) en toegangsbeperkingen. Bij een datalek met een hoog risico voor uw rechten brengen we u en de Gegevensbeschermingsautoriteit op de hoogte, zoals de GDPR voorschrijft (art. 33 en 34).

10. Wijzigingen aan dit beleid

We kunnen dit privacybeleid aanpassen aan onze werking of aan nieuwe wettelijke verplichtingen. De datum van de laatste wijziging staat bovenaan deze pagina. Zie ook onze gebruiksvoorwaarden.